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Handleiding Küppersbusch VKET3800.0SR Kookplaat

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Handleiding

Kü

ppersbusch-Kundendienst

Zentrale Kundendienst- / Ersatzteilanforderung

Deutschland:

Küppersbusch Hausgeräte GmbH

Küppersbuschstraße 16

45883 Gelsenkirchen

Telefon: 0209-401631

Telefax: (0209) 4 01-7 14 / 7 15

Internet: www.kueppersbusch.de

Sie erreichen uns:

Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr bis 18:00 Uhr

Freitag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Außerhalb der Dienstzeiten teilen Sie uns Ihre Wünsche bitte per

Telefax oder Internet unter

www.kueppersbusch.de mit.

Österreich:

Teka Austria GmbH

Eitnergasse 13

1230 Wien

Telefon: (01) 8 66 80-15

Telefax: (01) 8 66 80-50

Internet: www.küppersbusch.at

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Bitte beachten Sie:

Damit unser Kundendienst Reparaturen sorgfältig vorbereiten und die

benötigten Ersatzteile bereitstellen kann, benötigen wir bei Ihrer

Kundendienstanforderung die folgenden Informationen:

1. Ihre genau Anschrift

2. Ihre Telefon- und ggf. Telefaxnummer

3. Wann kann der Kundendienst Sie besuchen?

4. Die genaue Gerätebezeichnung: Mod. und F.-Nr.

(Typenschild und/oder Kaufbeleg zu Rate ziehen)

5. Das Kaufdatum oder Lieferdatum

6. Die genaue Beschreibung des Problems oder Ihres Service-

Wunsches

Halten Sie zunächst bitte zusätzlich Ihren Kaufbeleg bereit.

So helfen Sie uns, unnötigen Zeit- und Kostenaufwand zu vermeiden

und auch für Sie effizienter zu arbeiten.

Gelsenkirchen, im Januar 2013

KÜPPERSBUSCH HAUSGERÄTE GmbH

Garant

iebedingungen

sätzlich zu seinen Gewährleistungsansprüchen aus seinem Kaufvertrag

mit dem Händler leisten wir dem Endabnehmer direkt Garantie für

Küppersbusch-Hausgeräte. Der Umfang unserer Garantie wird

nachstehend geregelt:

1. Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem Material- und/oder

Herstellungsfehler beruhen, werden nach Maßgabe der folgenden

Regelungen unentgeltlich behoben, wenn Sie uns unverzüglich n

ach

ststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den

ersten Endabnehmer angezeigt werden. Bei gewerblichem Gebrauch

er gleichzusetzender Beanspruchung beträgt die Garantiefris

led

iglich 12 Monaten. Tritt der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab

Lieferung auf, wird vermutet, dass es sich um einen Material- od

rstellungsfehler handelt.

2. Für leicht zerbrechliche Teile, wie z. B. Glas, Kunststoff un

Glüh

lampen, wird keine Garantie übernommen. Geringfügige

Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für den Wert und d

brauchstauglichkeit des Geräts unerheblich sind, begründen keine

rantienspruch. Ebenso wenig leisten wir Garantie bei Schäden a

hemischen und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser so

wie

allgemein ungewöhnlichen Umweltbedingungen oder sachfremden

Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät mit ungeeigneten Stoffen

rührung gekommen ist. Schließlich leisten wir auch keine Garantie,

wenn Mängel am Gerät auf Transportschäden, die nicht von uns z

ertreten sind, auf nicht fachgerechte Installation und Montage, au

hlgebrauch, auf mangelnde Pflege oder auf Nichtbeachtun

g der

dienungs- oder Montagehinweise zurückzuführen sind. De

Gerä

teanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe in das Gerä

on Personen vorgenommen werden, die hierzu nicht von u

ermä

chtigt sind, oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen

Ergä

nzungs- oder Zubehörteilen versehen werden, die kein

Origina

lteile sind, und dadurch ein Defekt verursacht wurde.

3. Unsere Garantieleistung besteht darin, dass wir nach unserer Wahl

entweder mangelhafte Teile unentgeltlich instand setzen oder durch

ein

wandfreie Teile ersetzen. Instandsetzungen werden n

ach

Mö

glichkeit am Aufstellungsort vorgenommen. Zur Repa

ratur

stehende Geräte sind so zugänglich zu machen, dass

uneingeschränkt Handhabung, Ausbau und Einbau durch d

chniker möglich ist und keine Beschädigungen an Möbe

ln,

denbelag etc. entstehen können. Bei Geräten, die nicht na

seren Einbaurichtlinien montiert sind werden die anfallen

den

satzleistungen in Rechnung gestellt. In jedem Fall de

Ina

nspruchnahme von Garantieleistungen ist der Kaufbeleg vorzule

gen

und das Kauf – und – soweit hiervon abweichend – das Lieferdatum

nachzuweisen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über.

4. In Fällen, in denen die Nachbesserung fehlschlägt oder vo

n uns

gelehnt wird, liefern wir innerhalb der oben genannten Garantiez

eit

f Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertigen Ersatz.

5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Gara

ntiefrist

ch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefri

st für

ein

gebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Gerät.

6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche au

Ers

atz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden, sind –

mit

snahme der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens

des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen

Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen

Pflic

htverletzung unserer Erfüllungsgehilfen beruhen –

ausgeschlossen.

Diese Garantiebedingungen gelten grundsätzlich nur für in Deutschland

gekaufte Geräte. Soweit wir in dem entsprechenden Land über ein

Kundendienstnetz verfügen, gelten diese Garantiebedienungen auch für

ins Ausland verbrachte Geräte, vorausgesetzt sie weisen die technischen

Voraussetzungen, wie z. B. Spannung, Frequenz, Gasart, für das

entsprechende Land auf und sind für die jeweiligen Klima- und

Umweltschutzbedingungen geeignet. Für im Ausland gekaufte Geräte

gelten die von unserer jeweils zuständigen Auslandsgesellschaft oder

Landsvertretung herausgegebenen Garantiebedingungen, die über

Fachhändler oder direkt bei unserer Auslandsgesellschaft oder

Landesvertretung angefordert werden können.

Meer over deze handleiding

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Specificaties

Merk	Kuppersbusch
Model	VKET3800.0SR
Categorie	Kookplaten
Bestandstype	PDF
Bestandsgrootte	2.26 MB

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