10 Troubleshooting
This chapter lists the questions most frequently asked about the
appliance. If you cannot nd the answer to your question, contact the
Consumer Care Center in your country.
Question Solution
Why does water
ow out of the
steriliser?
• You may have poured too much water into the
steriliser. Do not pour more than 90ml water
into the heating plate.
• The steriliser may not be stably positioned.
Make sure the mains cord is well tted inside of
the cord slot in the bottom of the base.
Why are there
white spots on the
heating plate, the
baskets or the lid?
• Limescale build-up is normal and occurs
more quickly in hard water areas. Descale the
appliance regularly (see chapter ‘Descaling’).
Why does a lot of
steam escape from
under the lid?
• Check if the lid has been placed on the small
basket properly.
Why does the
sterilisation
process take so
long?
• To sterilise the items thoroughly, the default
sterilising time is around 10 minutes (when 90ml
puried water is poured into the heating plate).
• You may have poured too much water into
the steriliser (see chapter ‘Using the steriliser’).
The amount of water in the steriliser and
the number of items placed in the baskets
determine the actual sterilising time.
Why is the
sterilisation
process so short?
• You may have poured too little water into the
steriliser (see chapter ‘Using the steriliser’).
Why does the
appliance start
to heat up, and
the power-on
indicator lights up
immediately when
I plug it in?
• When you press the power-on button before
you put the plug in the wall socket, the steriliser
starts operating immediately when you plug it
in. Do not touch the heating plate as it starts
heating up immediately. You can press the
power-off button to stop the heating process.
Why can’t I restart
the appliance?
• After a sterilising cycle, the appliance does
not work before it has cooled down. Wait for
around 10 minutes before you switch on the
appliance again.
简体中文
1
简介
感谢您的惠顾，欢迎光临飞利浦新安怡！为了您能充分享受飞利浦
新 安 怡 提 供 的 支 持 ，请 在
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您的产品。
2
重要事项
为便于您正确操作本产品，使用产品前请仔细阅读本使用说明书，
并保留备用。
危险
•
请勿将底座、电源线或电源插头浸入水或任何其它液体中。
•
未遵循除垢说明可能造成不可挽回的损坏。
•
切勿拆卸底座，以免触电。
警告
•
儿童不应使用本产品。请把器具和它的电源线放置在儿童
无法接触到的地方。
•
如果能获得有关器具安全使用方法的监督或者指导，并明
白涉及到的危险，本产品可由肢体不健全、感觉或精神上有
障碍或缺乏相关经验和知识的人使用。
•
儿童不应玩耍本产品。
•
在将产品连接电源之前，请先检查产品所标电压与当地的
供电电压是否相符。
•
产品的电源插头必须插入有接地的插座，且务必确保其已稳
固插入。不要让电源线接触到高温的表面。
•
如果插头、电源线或产品本身受损，请勿使用本产品。
•
如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造厂或其维修
部或类似的专职人员来更换。
•
本蒸汽消毒锅内没有可维修的部件。请勿自行打开、维护或
修理本蒸汽消毒锅。
•
在消毒期间本产品温度较高，如触摸，可能会引起烫伤。
•
请小心盖子蒸汽孔中冒出的热蒸汽，或取下盖子时产品内
释放出的热蒸汽。蒸汽可能会导致烫伤。
•
在消毒期间或消毒后不久，请勿触摸加热盘及其周围区域、
奶瓶篮、配件篮和盖子，以防烫伤。仅使用手柄取下盖子。
•
切勿在本产品正在使用、或未完全冷却时移动或打开本产
品。
•
使用时，切勿将其它物品放在本产品上面。
•
请使用纯净水进行消毒。
•
除了去除水垢时按用户手册使用白醋，切勿在产品中放入
漂白剂或其它化学品。
•
本产品仅适合可用于蒸汽消毒锅消毒的婴儿奶瓶和其它物
品。请查阅您要消毒物品的用户手册，以确保它们适合用蒸
汽消毒锅消毒。
•
如果紧急情况下您需要停止消毒过程，按下“关
/O
”按 键 ，
然后拔掉产品的插头。但是消毒时间过短可能影响消毒效
果。
•
本产品仅限于家用。
•
切勿使用研磨性或腐蚀性清洁剂（例如漂白剂）或硬质清
洁 器 具（ 例 如 百 洁 布 ）来 清 洗 本 产 品 。
注意
•
切勿使用其他制造商生产的或未经飞利浦新安怡特别推
荐的配件或部件。如果您使用了此类配件或部件，则本产
品的保修将会失效。
•
于室内使用本产品，不要将产品暴露在高温或太阳直射的
地方。
•
移动或存放产品前，应先拔去电源插头并等待本产品冷却。
•
切 勿 消 毒 非 常 小 的 物 品 ，以 防 止 其 掉 入 加 热 盘 内 。
•
本产品打开电源后，切勿将物品直接放在加热盘上。
•
如果本产品有摔落或有任何损坏，请勿再使用。请将其送
往经授权的飞利浦新安怡服务中心进行检修。
•
一定要在干燥、稳固、平整且水平的表面上放置和使用本
产品。
•
请勿将本产品放在高温表面上。
•
不要将电源线悬挂在放置产品的桌子或工作台的边缘上。
•
待本产品使用完并且冷却后，请将产品中剩余的水倒出。
•
使用后务必拔下产品的插头。
•
环 境 条 件（ 如 高 于
2500
米 的 海 拔 ）可 能 影 响 产 品 的 功 能 。
电磁场
本飞利浦产品符合所有有关暴露于电磁场的适用标准和法规。
3
概述
a
盖子
f
电源指示灯
b
配件篮
g
开
/I
按键
c
奶瓶篮
h
关
/O
按键
d
加热盘
i
电源线
e
底座
注意
• 开关按键上方的贴纸标明了开和关对应的位置。首次使用前
请将贴纸撕下。
4
首次使用前
首次使用本产品之前，建议您让产品在配件篮和奶瓶篮不放有任何
物 品 的 情 况下完 成 一次 消 毒 过 程 。
1
使用干净的婴儿奶瓶向底座加热盘上倒入
90
毫升
/3
盎司纯
净水。
90
90 ml
2 将奶瓶篮放在底座上，调整好使其配合到位。
3
将配件篮放在奶瓶篮中，调整好使其配合到位。
4
盖上盖子，调整好使其配合到位。
5
将电源插头接入插座。
6
按“ 开
/I
”按 键 启 动 消 毒 锅 。
»
电源指示灯亮起表示产品开始消毒。
»
一次消毒过程大约耗时
10
分 钟 。消 毒 过 程 完 成 后 ，本 产 品
将 自 动 关 闭 ，电 源 指 示 灯 熄 灭 。
10 分钟
10 mins
7
拔下电源插头，等待消毒锅完全冷却，然后取下盖子、配件篮和
奶 瓶 篮 ，并 将 它 们 擦 干 。
45 分钟
45 mins
注意
• 完成一个消毒周期后，消毒锅在
10
分钟内无法再次启动。
5
消毒锅使用方法
注意
• 为确保消毒锅平稳放置，请将电源线嵌入底座电源线槽中。
• 请使用纯净水进行消毒。
• 请确保完全拆卸所有需要消毒的部件，并将其放在奶瓶篮和
配件篮中，开口朝下以防积水。
• 仅将适合消毒的物品放在消毒锅中。切勿消毒装满液体的物
品，如装满冷却液的牙胶。
a
b
c
d
e
f
g
h
i
1
将待消毒的物品彻底清洗干净。
2
使用干净的婴儿奶瓶向底座加热盘上倒入
90
毫升
/ 3
盎司纯
净水。
90
90 ml
3
将奶瓶篮置于底座上，调整好使其配合到位，并放入待消毒物品。
4
将配件篮放在奶瓶篮中，调整好使其配合到位，并放入待消毒
物品。
提示
• 放入较大的奶嘴时可以将奶嘴放在底部，把奶瓶盖放在奶嘴
顶部，然后将螺旋盖放在奶瓶盖上。
l
5
盖上盖子，调整好使其配合到位，然后将电源插头接入插座。
1
2
6
按“ 开
/I
”按 键 启 动 消 毒 锅 。
»
电源指示灯亮起表示产品开始消毒。
»
一次消毒过程大约耗时
10
分 钟 。消 毒 过 程 完 成 后 ，本 产 品
将 自 动 关 闭 ，电 源 指 示 灯 熄 灭 。
分钟
10 mins
7
拔下电源插头，等待消毒锅完全冷却，然后打开盖子，取出已消
毒的物品。
45 分钟
45 mins
警告
• 取下盖子时请小心，热蒸汽可能从消毒锅中冒出。
• 消毒后的物品表面温度可能仍然很高，小心处理以免被烫
伤。
注意
• 接触消毒后的物品之前，请确保彻底洗净双手。
提示
•
消毒锅冷却后，可将盖子挂于奶瓶篮侧面。也可以将盖子倾斜
反置在桌上，并将配件篮放置在盖子上。这样做可以保持配件
篮清洁，同时方便取出奶瓶篮中的物品。
•
取出奶瓶篮和配件篮中的物品时可使用飞利浦新安怡奶瓶夹
（ 需 另 行 选 购 ）。
6
清洁
警告
• 切勿使用研磨性或腐蚀性清洁剂（例如漂白剂）或硬质清洁
器具（例如百洁布）来清洗本产品。
• 请勿将底座、电源线或电源插头浸入水或任何其它液体中。
• 消毒锅不可用洗碗机清洗。
1
每次使用后须拔下产品的电源插头。
2
待产品冷却后，倒出加热盘中剩余的水，用软布擦干加热盘和
底座的表面和四周。
3
用清水和少许清洗液清洁奶瓶篮、配件篮和盖子，然后擦干。
注意
• 清洁后，将消毒锅储存在清洁干燥的地方。
7
除水垢
使用消毒锅时，加热盘上会出现小点。这是沉积的水垢。水质越硬，
水垢沉积越快。建议每周为消毒锅除一次水垢，保证其继续有效地
工作。可根据水垢情况调整除水垢的频率。
1
向加热盘中加入
60
毫升
/2
盎司冷水和
30
毫升
/1
盎司白醋
（醋酸度为
6-8%
）。
2
让溶剂留在加热盘中，直至水垢完全除去。此过程大约需要
20
分 钟 ，但 不 要 超 过
1
小时。
3
倒掉加热盘中剩余的溶剂，彻底洗净加热盘，然后用软布擦拭干
净。
注意
• 除水垢时，请勿接通电源。
• 清洁后，将消毒锅储存在清洁干燥的地方。
8
回收
弃置产品时，请不要将其与一般生活垃圾堆放在一起。应将其交给
官方指定的回收中心。这样做有利于环保。
9
保修与服务
在购买日期后两年内，凡经本公司特约维修站人员确认为正常使
用情况下，因制造工艺或元器件造成之损坏，您都将获得免费保修
服 务 ，维 修 时 请 出 示 购 买 发 票 正 本 。
此保修服务仅包括底座及其电气部分，不包括非电器类零件及配件、
辅助装置、运输费及维修人员上门服务费。
若您需洽询相关资讯，或遇困难事项时，请联络当地飞利浦维修服
务中心，或向飞利浦服务热线咨询。
中国顾客服务热线：
4008 800 008
（用户需承担本地通话费）。
网址：
http://www.philips.com.cn/support
10
故障种类和处理方法
本章列出了关于本产品的最常见问题。如果您无法解决，请联系您
所在国家
/
地区的客户服务中心。
问题 解决方法
为什么水会从蒸汽
消毒锅流出？
您可能在蒸汽消毒 锅 中倒入了太多水。 请
勿向加热盘上倒入超过
90
毫升的水。
您可能未将消毒锅摆放平稳。同时请确认
电源线已嵌入底座电源线槽中。
为什么加热盘、奶
瓶篮、配件篮或盖
子上有白 点 ？
水垢沉积是正常现象并且在硬水区域沉
积速度更快。定期为本产品除垢（请参阅
“除水垢”一章）。
为什么有许多蒸汽
从 盖 子下面 冒出 ？
检查盖子是否正确放置在配件篮上。
为什么消毒过程如
此长？
为充分消毒，本产品预设消毒时间约为
10
分 钟（ 加 入
90
毫 升 纯 净 水 时 ）。
您 可 能 在 消 毒 锅 中 倒 入 了 太 多 水（ 请 参 阅
“消毒锅使用方法”一章）。加水量和放
在奶瓶篮、配件篮中的物品数决定实际
消毒时间。
为什么消毒过程如
此短？
您 可 能 在 消 毒 锅 中 倒 入 的 纯 净 水 过 少（ 请
参阅“消毒锅使用方法”一章）。
将产品插入电源 时，
为什么产品立即开
始加热，电源指示
灯亮起？
如果您在将电源插头接入插座前按过
“开
/I
”按键，消毒锅在插入电源后会立
即开始运行。此时加热盘会快速升温，
请勿触碰。此时可以按“关
/O
”按键停
止加热。
为什么无法重启产
品？
完成一个消毒周期后，消毒锅在温度下降
之前不会运行，需要先等它冷却下来。再
次启动本产品前，请等待大约
10
分钟。
产品中有害物质的名称及含量
部件名称
有害物质
铅（
Pb
） 汞（
Hg
） 镉（
Cd
） 六价铬（
Cr
（
VI
）） 多溴联苯（
PBB
） 多溴二苯醚（
PBDE
）
电源线
X O O O O O
本表格依据
SJ/T 11364
的规定编制。
O
：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在
GB/T 26572
规定的限量要求以下。
X
：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出
GB/T 26572
规定的限量要求。
*
该表格中所显示的
"
有害物质
"
在产品正常使用情况下不会对人身和环境产生任何伤害。
*
该表格中所显示的
"
有害物质
"
及其存在的部件向消费者和回收处理从业者提供相关物质的存在信息，有助于
产品废弃时的妥善处理。
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